對(duì)于許多企業(yè)及商家來說社區(qū)生鮮o2o行業(yè)既存在機(jī)遇也具有挑戰(zhàn)性，開展社區(qū)生鮮o2o業(yè)務(wù)常常會(huì)遇到很多問題，這些難題要是沒有成功攻克則很有可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)開展不下去。那么社區(qū)生鮮電商o2o應(yīng)該怎么克服難點(diǎn)呢?

　　一、社區(qū)生鮮電商o2o的難點(diǎn)

　　生鮮品類本身就具有一定的特殊性，開展社區(qū)生鮮o2o因此也存在著一些難點(diǎn)。產(chǎn)品種類受限、商品毛利低且易損耗、物流配送制約發(fā)展、配套的基礎(chǔ)設(shè)施不完善等，其次通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行生鮮品類的線上銷售，線下的實(shí)物交付也會(huì)成為一個(gè)難題。這些難題都是制約社區(qū)生鮮電商發(fā)展的因素，那么作為企業(yè)應(yīng)如何克服呢?

　　二、社區(qū)生鮮電商o2o怎么克服難點(diǎn)

　　1、做好供應(yīng)鏈的優(yōu)化與完善

　　對(duì)于生鮮品類來說做好供應(yīng)鏈的優(yōu)化和完善就能夠有效解決一部分的難題。供應(yīng)鏈的優(yōu)化與完善可以讓企業(yè)得到更加安全健康的產(chǎn)品，通過線上生鮮業(yè)務(wù)的開展能夠讓企業(yè)了解消費(fèi)者的個(gè)性化需求。建立完整的產(chǎn)品線、優(yōu)化供應(yīng)鏈，不僅可以為消費(fèi)者提供其所需的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，而且穩(wěn)定的產(chǎn)品能夠帶給用戶良好的消費(fèi)感受，讓消費(fèi)者更加信任平臺(tái)、愿意在平臺(tái)上購買，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的口碑營銷、帶來更多的用戶。

　　2、依靠新技術(shù)的支持

　　數(shù)字化經(jīng)營可以讓企業(yè)充分了解客戶需求和提供個(gè)性化服務(wù)。可以通過大數(shù)據(jù)和人工智能以及人臉識(shí)別等新技術(shù)的賦能，了解消費(fèi)者、打通會(huì)員機(jī)制，為用戶提供個(gè)性化服務(wù)，這種方法也是提升拼團(tuán)效率的有效方法。

　　3、順應(yīng)市場下沉的趨勢

　　社區(qū)生鮮未來將更多地在三四線城市、甚至是鄉(xiāng)鎮(zhèn)上開展，因此企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)社區(qū)生鮮市場下沉的趨勢。三四線城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的居民擁有更多的時(shí)間可以去接受這種模式，并且如今人民生活水平提高，他們也開始追求更高的生活標(biāo)準(zhǔn)、愿意為了提高生活質(zhì)量而多花錢。因此社區(qū)生鮮企業(yè)可以將業(yè)務(wù)慢慢的擴(kuò)張到三四線城市，開展更多的社區(qū)生鮮業(yè)務(wù)。

　　開展社區(qū)生鮮電商o2o業(yè)務(wù)需要做好以上的三點(diǎn)，這樣才能夠讓自己的平臺(tái)更具有競爭力。當(dāng)然開展社區(qū)生鮮o2o還需要一個(gè)專業(yè)的電商系統(tǒng)軟件，HiShop旗下的社區(qū)云店是一款專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)軟件，可以幫助企業(yè)搭建自己的社區(qū)生鮮電商平臺(tái)，更好地進(jìn)行集中化的運(yùn)營管理。

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