
社區(qū)團購發(fā)展狀況與趨勢
近期,小編收到很多關于社區(qū)團購未來發(fā)展趨勢的提問,大部分人目前都還處于觀望階段,今天,我們就來和大家一起探討下,社區(qū)團購的發(fā)展狀況與未來趨勢。
目前的社區(qū)團購平臺主要面向家庭用戶,以剛需、高頻的生鮮品類為主。經(jīng)過兩年的發(fā)展,平臺的商品種類逐漸增加,從生鮮產(chǎn)品到日用品、美容護膚、鞋帽、箱包、小家電等。毫無疑問,未來的社區(qū)團購平臺將不局限于新鮮/日用領域,未來,它將根據(jù)社區(qū)用戶的生活需求,圍繞衣食住行瞄準多個市場,各行各業(yè)都擋不住社區(qū)團購模式的入侵。
經(jīng)過早期跑馬圈地式發(fā)展,社區(qū)團購行業(yè)的腰部企業(yè)加速出清,美團優(yōu)選、多多買菜進一步鞏固頭部地位,淘菜菜、京喜拼拼奮起直追。行業(yè)規(guī)模的邊界取決于SKU數(shù)量和結構的優(yōu)化,降本增效仍大有可為。
社區(qū)團購行業(yè)加速洗牌,腰部企業(yè)逐漸出清。2021年以來,隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入場,一些社區(qū)團購初創(chuàng)企業(yè)紛紛被洗牌出局。7月7日,同城生活正式宣告破產(chǎn);同月,食享會向社區(qū)零食便利店轉型。寶能生鮮自2021年1月以來一直在裁員,集團取消生鮮業(yè)務,橙心優(yōu)選也分批關閉業(yè)務,并進行大量裁員。社區(qū)團購行業(yè)中的腰部企業(yè)正在逐步出清:根據(jù)企查查數(shù)據(jù),目前仍有50多家社區(qū)團購相關企業(yè)存在,明顯低于2020年12月的103家。
賽道競爭熱度持續(xù),頭部化集中成未來趨勢。盡管行業(yè)出清速度加快,但頭部平臺今年加快了社區(qū)團購業(yè)務的布局:
(1) 美團優(yōu)選:從2021年8月開始,美團優(yōu)選在部分省區(qū)合并中心倉,集中單量,優(yōu)化物流環(huán)節(jié),減輕供應商負擔。此外,美團總部大力發(fā)展統(tǒng)采團隊,弱化地方采購職能,進行內部風險控制和廉潔管理。美團優(yōu)選在今年9月繼續(xù)調整組織結構:優(yōu)選總部各小組之間進行多次合并,人員調動和部門調整頻繁,有效控制人效;各省區(qū)和戰(zhàn)區(qū)業(yè)務進行合并,原有的33個省區(qū)和8個戰(zhàn)區(qū)將整合為18個省區(qū)和4個戰(zhàn)區(qū)。減低統(tǒng)采難度的同時縮短向上匯報線路,講核心運營權利集中化并上交,便于總部下達指令,實現(xiàn)即時決策。
(2) 多多買菜:多多買菜自今年以來,組織架構聚焦優(yōu)化人效、放大地區(qū)資源、深入貫徹本土化運營戰(zhàn)略:除省總外,各省區(qū)組織人員頻繁調動,地方招聘人員力度加大。此外,多多買菜調整大件商品的批發(fā)業(yè)務,拆分大件商品,例如將大件飲品拆分按瓶銷售。一方面,中心倉將大件貨拆小,減輕網(wǎng)格倉的壓力,提高網(wǎng)格倉的履約能力;另一方面,拆分按小瓶出售后,C端的購買頻率增加,從而推動單量的增長。
(3) 淘菜菜:2021年9月14日,阿里巴巴宣布將MMC集團旗下的“盒馬集市”和“淘寶買菜”兩大品牌統(tǒng)一為“淘菜菜”,由戴珊擔任負責人。此次升級后,淘寶和淘特的APP首頁可以找到淘菜菜的入口。“淘菜菜”從名稱上延續(xù)了淘系品牌DNA,整合了阿里巴巴原社區(qū)團購業(yè)務。
(4)京喜拼拼:2021年1月,京東繼戰(zhàn)略投資興盛優(yōu)選之外,推出了自己的社區(qū)團購平臺——京喜拼拼。在2021年初的爆炸式擴張之后,京喜拼拼從8月開始收縮戰(zhàn)線,先后從山西、甘肅、貴州、吉林、寧夏、青海等市場關閉業(yè)務,向最初布局的廣東省進行轉移,聚焦在廣東省多個城市的網(wǎng)格倉等物流體系進行了進一步優(yōu)化。此外,京東戰(zhàn)略入股的興盛優(yōu)選亦持續(xù)受到資本的青睞:2021年2月和7月,京東分別獲得了30億美元和3億美元的戰(zhàn)略投資,估計市值為150億美元。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛發(fā)力之下,社區(qū)團購市場的競爭格局已經(jīng)演變?yōu)?ldquo;4+N”,即以美團優(yōu)先、多多買菜、淘菜菜、興盛優(yōu)選領跑行業(yè),其次是美家買菜、考拉精選等規(guī)模較小的企業(yè)緊隨其后。美團優(yōu)選和多多買菜目前處于領先的第一梯隊,2021年第三季度日訂單量超過3000萬。淘菜菜一方面打通盒馬、阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)等供應鏈,另一方面,在淘寶和淘特帶來的流量紅利的幫助下,淘菜菜發(fā)展迅速,日訂單量達到800-900萬。興盛優(yōu)選扎根湖南地區(qū),輻射170多個地級市,在多方資本的支持下,日單量突破800萬。
社區(qū)團購模式的迭代加快,近場電商將成為未來發(fā)展的新機遇。在疫情爆發(fā)之前,社區(qū)團購還處于跑馬圈地階段,主要是建立以“頭”為軸心的微信團購:由一級供應商將商品送到中心倉庫,再到網(wǎng)格倉庫,最后送到團長那里,由用戶提貨。在這個階段,商品類型主要是生鮮產(chǎn)品。隨著疫情造成的地理和空間隔離,社區(qū)團購迅速發(fā)展到2.0階段的三級倉庫配送模式,通過共享倉和網(wǎng)格倉的精細布局,提高了履約效率。隨著阿里巴巴MMC對社區(qū)團購行業(yè)全鏈路的數(shù)字化升級改造,尤其是夫妻小店(傳統(tǒng)社區(qū)團購模式的團長角色),可能會引領社區(qū)團購行業(yè)向“近場電商”的新模式轉變:以社區(qū)為中心,SKU將逐步擴展到3C電子產(chǎn)品和服裝、日用百貨,以滿足社區(qū)用戶的全方位需求。
