
京東團購群怎么弄的?
京東社區團購平臺一上線后就獲得了許多用戶以及商家的關注,對于商家來說京東社區團購擁有行業巨頭京東的支持,開展社區團購會順利得多,因此許多商家都想要加入并擁有自己的京東團購群。那么京東團購群是怎么弄的呢?
一、京東團購群怎么建立
商家要想加入到京東社區團購中必須要經過一系列的流程,成為京東社區團購的合伙人。關于申請成為京東合伙人小編這里不再贅述。
成為京東合伙人之后就可以按照京東社區團購的客服提示建立團購群。如果需要進行線下地推進行群成員的引流,京東還可以提供相應的活動支持,包括地推活動策劃、相關物料、活動商品、輔助人員等,能夠幫助商家更好地開拓第一批種子用戶。
當京東團購群有了忠實的種子用戶之后,接下來的工作就是繼續引流拉新以及社群的正常運營了。
二、京東社區團購群怎么運營
運營京東社區團購群可以從這幾個方面進行:
1、 做好京東團購群的管理
建立京東團購之后需要對社群進行管理,而管理的必要舉措就是推行一個群管理制度。需要商家與群內用戶明確清楚并嚴格按照制度進行,對待不遵守社群制度的成員,需要及時進行清理,這樣才會讓群內的用戶覺得社群是一個有管理的正規團購群。
2、 借助營銷活動銷售團購商品
進行團購商品銷售時可以借助營銷活動,京東團購平臺中會推出一些團購商品,其中包含限時搶購的商品、優惠的新品等,借助京東團購平臺中現有的營銷活動可以幫助商家更好地賣貨。并且因為是京東旗下的平臺,用戶也會更加信任地進行購物。
3、 提供優質的客戶服務
運營京東社區團購群還需要為用戶提供優質的客戶服務。京東一向都是以提供優質的商品及服務、完善的供應鏈物流而獲得用戶好評的,所以作為京東社區團購的商家也應該要做好客戶服務,要及時有效地響應用戶的問題,對售后問題要積極妥善地解決。
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