社區(qū)團(tuán)購(gòu)可謂是近幾年發(fā)展最為火熱的電商行業(yè)了，短時(shí)間國(guó)內(nèi)就孕育出一大批社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，且都獲得了資本市場(chǎng)以及創(chuàng)投圈的青睞，不斷有資本入駐，如今越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者選擇加入到社區(qū)團(tuán)購(gòu)這個(gè)賽道當(dāng)中來(lái)，但是對(duì)于新手創(chuàng)業(yè)者而言，想要做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)也并不是一件容易的事，那么如何才能從零開(kāi)始做社區(qū)團(tuán)購(gòu)呢?下面就隨小編一起來(lái)了解一下吧!

　　1、注重工作效率

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)群，其實(shí)我們也需要考慮，如果用成本最低的方法，提高我們的客戶獲取效率。其實(shí)最簡(jiǎn)單的辦法就是選擇專(zhuān)業(yè)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，它會(huì)有后臺(tái)的管理功能，包括后臺(tái)、供應(yīng)商、前端等，這樣可以提高整體的運(yùn)營(yíng)效率。

　　2、社區(qū)+社群

　　其實(shí)，要想做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)，就需要了解社區(qū)團(tuán)購(gòu)的本質(zhì)。不僅僅是在社區(qū)里賣(mài)東西。要經(jīng)營(yíng)好用戶，才能贏得用戶的信任，提高回購(gòu)率。

　　社區(qū)中幾乎所有的用戶都會(huì)被整合到社群中，所以在建立群組之初，平臺(tái)就需要把握一個(gè)社區(qū)的活躍周期。通過(guò)讓社區(qū)一直保持活躍，用戶可以對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和他的平臺(tái)有更大的認(rèn)同感，老用戶可以吸引一些新用戶和潛在用戶。

　　3、團(tuán)購(gòu)平臺(tái)售后處理

　　因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品基本上都是生鮮等非標(biāo)產(chǎn)品，在用戶手中難免會(huì)有一些損耗，需要進(jìn)行售后處理。在這個(gè)環(huán)節(jié)，很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)沒(méi)有特別重視，很容易造成客戶流失。

　　其實(shí)，要想讓我們的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)更出名，一定要注意售后環(huán)節(jié)。通過(guò)上傳的圖片和信息，我們可以在后臺(tái)看到產(chǎn)品的情況和問(wèn)題，然后及時(shí)處理。

　　綜上所述，想要做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)就需要注重好以上這些方面，其次就是維護(hù)好產(chǎn)品，一個(gè)好的產(chǎn)品能帶來(lái)更多用戶的回購(gòu)，所帶來(lái)的效益是非常不錯(cuò)的，使用HiShop社區(qū)云店，能夠幫助社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)更好地集中運(yùn)營(yíng)管理;同時(shí)讓團(tuán)長(zhǎng)徹底擺脫手工收單結(jié)算、通知到貨的麻煩事務(wù)，精美的UI界面讓周邊居民的消費(fèi)體驗(yàn)更好!